Общие условия страхования туристов в Тинькофф

3 тарифа на сайте Тинькофф

Полис Тинькофф продают на Черехапе и на собственном сайте. В первом случае можно выбирать параметры, подгоняя страховку под себя. Там же можно сравнить стоимость с другими страховыми.

На сайте — проще, доступны только 3 тарифа: Спокойный отдых, Активный отдых и Опасные виды спорта.

«Спокойный отдых» покрывает медицинские и транспортные расходы при… спокойном отдыхе. Никаких велосипедов, пляжного волейбола и прочих активностей, увеличивающих риск травмы. С такой страховкой оплатят, например, лечение простуды или растяжение лодыжки в ванной.

В «Активном отдыхе» добавятся травмы в результате экстремальных видов спорта: бег, велосипед, водные лыжи и мотоциклы, аквапарк, игры с мячом. В «Опасные виды спорта» входят атлетика, горные лыжи и сноуборд, охота, контактные единоборства и прочее.

Ни один тариф не распространяется на участие в соревнованиях, тренировках и сборах. Интересно, где еще заниматься контактными единоборствами?

Страховка Тинькофф для путешествий — Сравнение

Если для путешествия за границу вы хотите купить страховку Тинькофф, но готовы рассмотреть полисы с ассистансами, у которых гораздо лучшие отзывы, изучите две таблицы — для Шенгенских стран и для Таиланда.В каждой таблице приведены основные характеристики полиса Тинькофф и страховок, близких по цене, но с ассистансами из первой тройки рейтинга.

х 2 — означает, что опция оплачивается отдельно и цена возрастает в 2 раза.

Сравнение страховок для Шенгена

Тинькофф

Allianz

Polis Oxygen

Цена в сутки

От 48 руб

От 48 руб

От 41 руб

Активный отдых

х 2

Включен

Включен

Увеличение цены для детей

До 1,5 раз

До 3,75 раз

До 2 раз

Осложнение беременности

Нет

Нет

Нет

Хронические болезни

На всю сумму страхования

5% страховой суммы

До 1000 €

Аллергия

Не страхуется

Страхуется

Страхуется

Солнечные ожоги

Только дети до 14 лет

Не страхуются

Страхуются

Ассистанс

Где купить

Сравнение страховок для Таиланда

Тинькофф

Tripinsurance

ERV

Цена в сутки

От 194 руб

От 192 руб

От 226 руб

Активный отдых

х 2

Включен

Включен

Увеличение цены для детей

До 1,5 раз

До 2 раз

Нет

Лихорадка Денге

Страхуется

Страхуется

Страхуется

Управление мотобайком

х 4

Включено

Включено

Осложнение беременности

Нет

Нет

До 31 недели

Хронические болезни

На всю сумму страхования

До 1000 $

На всю сумму страхования

Аллергия

Не страхуется

Страхуется

Страхуется

Солнечные ожоги

Только дети до 14 лет

Не страхуются

Страхуются

Ассистанс

Где купить

Как видим, за такую же цену можно купить туристические полисы с более выгодными условиями страхования, а главное — с лучшими ассистансами. Впрочем, каждый вправе выбирать то, что ему нравится.

Отзывов о страховке Тинькофф для путешествий весьма много — и хороших, и плохих. Те, кто довольны помощью Тинькофф Страхования, указывают на минимум бюрократии и быстрое предоставление медицинских услуг.Излишним крючкотворством компания действительно не страдает. Если во время поездки вы оплачивали медпомощь сами, то, чтобы получить компенсационную выплату, можно переслать по электронке фотографии счетов, рецептов и других документов, а не отправлять обычной почтой оригиналы, как требуют многие другие страховщики.

— в Латвии

— в Индии

Общие условия страхования туристов в Тинькофф

Негативные отзывы о Тинькофф Страховании — это, прежде всего, недовольство путешественников работой сервисной компании Europ Assistance.Много претензий к нерасторопности, медлительности ассистанса при поиске подходящего медицинского учреждения.

Печально, но в одном из отзывов рассказывается, о том, что туристу не смогли найти клинику даже в Украине и, в итоге, предложили самому обращаться в обычную городскую больницу.

Расходы путешественников, страхуемые компанией Тинькофф, делятся на стандартные, общие для всех страховых компаний, и дополнительные, набор которых индивидуален у каждого страховщика.

— на вызов врача;

— амбулаторное и стационарное лечение;

— экстренную стоматологическую помощь;

— медицинскую транспортировку к врачу и из-за границы;

— лекарства;

— передачу экстренных сообщений и получение информации;

— посмертную репатриацию.

Один из плюсов страховки: затраты на экстренную стоматологию «Тинькофф» покрывает всей страховой суммой, а не в пределах 200–300 $, как большинство других компаний.

Почитать по теме  Горячая линия Совкомбанка телефонные номера

Дополнительные возмещаемые расходы:— на возвращение застрахованного в Россию после госпитализации, если из-за нее нет возможности вернуться по приобретенным ранее билетам;— досрочное возвращение в Россию детей до 18 лет, находящихся при застрахованном и оставшихся без присмотра из-за страхового случая;— проезд в оба конца третьего лица при чрезвычайной ситуации с застрахованным.

Ещё один плюс полиса Тинькофф: По страховому случаю, наступившему в период действия полиса, «Тинькофф Страхование» выполняет обязательства и за пределами срока его действия. То есть, если вы угодили в больницу в последний день отпуска и последний день действия страховки, ваше лечение во все последующие дни тоже будет оплачено.

Общие условия страхования туристов в Тинькофф

Как и у любого другого страховщика, у «Тинькофф Страхования» длинный перечень случаев, на которые страховка не распространяется.

Помимо прочих, Тинькофф не покроет траты, которые некоторые другие компании покрывают:— из-за аллергических реакций, пищевых и прочих дерматитов, укусов насекомых, кроме состояний, угрожающих жизни;— солнечных ожогов, за исключением случаев у детей до 14 лет;— событий, произошедших вследствие употребления спиртных напитков или наркотиков;— осложнений беременности, за исключением самопроизвольного прерывания беременности при сроке беременности до 12 недель и внематочной беременности.

К минусам можно отнести и то, что за риск получить травму при активном отдыхе

— развлечения на воде, в т. ч. водные велосипеды и мотоциклы, буксируемые надувные средства и парашюты, снорклинг, посещение аквапарка;

— игры с мячом, в т. ч. боулинг и теннис;

— катание, в т. ч. на лыжах (кроме горных);

— велопрогулки (кроме маунтинбайка);

— катание на животных, экскурсии в пещеры;

— бег трусцой, трекинг, прыжки на батуте.

При выборе полиса с тарифом «Активный отдых» стоимость страховки возрастает в два раза в сравнении со спокойным отдыхом.

Помимо рисков активного отдыха, можно застраховать медицинские расходы, связанные с занятиями спортом:— с поездками на мотоциклах, мотороллерах, снегоходах, квадрациклах и т.п.;— занятиями автоспортом, мотоспортом;— атлетикой, гимнастикой;— водными видами спорта и водным туризмом, дайвингом с погружением до 20 м, тарзанкой;

Пакет «Опасные виды спорта» увеличивает стоимость полиса в два раза относительно тарифа «Активный отдых».

За последние годы я прочитал тысячи отзывов о страховках, но только от Тинькофф создается ощущение, что большая их часть заказная. Дело не в том, что все они положительные.

При этом Тинькофф Страхование отличает умение выходить победителями даже из сложных ситуаций. Компания ответила на большинство негативных отзывов, которые я нашел.

Компенсируют затраты из-за ошибок на сайте, несмотря на договор. В конце 2016 девушка упала с велосипеда в Норвегии и получила травму. При покупке полиса она ориентировалась на описание тарифа на сайте, где не было указано, что катание на велосипеде не относится к спокойному отдыху, и поэтому рассчитывала на компенсацию.

Возмещают стоимость полиса, если ассистанс не оказал помощь. В последний день 2016 года девушка позвонила в ассистанс и пожаловалась на острый цистит. Оператор обещал перезвонить в течение двух часов, но позвонил лишь на следующий день, когда помощь была уже не нужна. После отзыва страховая признала ошибку ассистанса и вернула деньги за страховку.

Общие условия страхования туристов в Тинькофф

Тинькофф Страхование не стесняется признать ошибку и извиниться

Вручают подарки, если ошибаются часто. Встречал случаи, когда из-за ошибок на сайте в страховке некорректно отображались данные паспорта. Тинькофф оперативно отвечал на такие отзывы и исправлял ошибку. Несколько раз страховая дарила сертификат на скидку при следующей покупке.

Эти примеры говорят о том, что компании важен образ в глазах клиентов. Судя по положительным отзывам, которые мы читали выше, образ даже чрезмерно важен. Однако, с негативными отзывами такое желание нам на руку. Если возникли проблемы с Тинькофф Страхование, расскажите о них в интернете. Вопрос рассмотрят оперативно и, если страховая ошибалась, решат проблему.

У меня неоднозначное мнение о Тинькофф Страхование. С одной стороны, я пользуюсь Тинькофф Банком и знаю, что это одна из самых удобных компаний в своей сфере. Я верю, что этот уровень качества распространяется и на Тинькофф Страхование. Признаки такого подхода в дистанционной покупке полисов, компенсации затрат без визитов в офис и приятном кол-центре. С другой стороны, смущают отзывы, которые кажутся ненастоящими.

Почитать по теме  Условия рефинансирования ипотеки в Тинькофф Банке

Ассистанс, Europ Assistance, заключает договоры с маленьким количеством больниц. Из-за этого приходится платить на месте, а потом тратить время, чтобы компенсировать эти деньги. Это неудобно особенно при маленьких затратах — больше потратите на перевод.

Базовая цена страховки одна и самых низких на рынке. На Черехапе, Тинькофф почти всегда вверху списка с самым дешевым предложением. Такой полис идеально подойдет для оформления визы. Но если покупать более продвинутую страховку, например, с покрытием велопрогулок, стоимость увеличится почти в 2 раза. За такие деньги можно рассмотреть другие проверенные страховые и ассистансы.

Также страховку следует осторожно брать пенсионерам и беременным, потому что она не покрывает обострения хронических заболеваний и осложнения беременности.

Если в больницу попадает ребенок до 10 лет, то оплачиваются все расходы на пребывание одного из близких родственников вместе с ним.

За границей не обязательно звонить в офисы компании, все вопросы можно решить по Whatsapp. Это очень удобно и экономит 500-1500 рублей при обращении.

Если решили оформить страховку Тинькофф для визы в Шенген, Великобританию или США, то в слаучае отказа в визе вам вернут все деньги за поездку. Но есть нюансы. Например, был отзыв, что у человека было судебное разбирательство, он купил тур отдохнуть и  полис со страхованием отмены поездки на всякий случай.

И суд действительно попал на дату поездки. Тинькофф отказал в выплате, т.к. событие началось до оформления полиса и человек о нем знал. Страхование от невыезда работает немного по-другому: вы попали в больницу и не можете полететь, невыдали визу, хотя вы подали все документы в срок. Все причины можно почитать в правилах страховой.

Нельзя купить полис, уже находясь за границей.

Ассистанс Тинькофф Страхование — Europ Assistance

От ассистанса, а не от страховой, зависит качество помощи на месте: какой доктор приедет, попросят ли оплатить лечение своими деньгами, в какую больницу направят. Страховая продает полис, согласовывает дорогостоящие операции и лечение, компенсирует потраченные в больнице деньги.

До недавнего времени у Тинькофф Страхования было 2 ассистанса. Об этом до сих пор написано на сайте. Сотрудница компании по телефону сказала, что новые полисы продают только с Европ Ассистанс. С Мондиалем компания работает, пока не закончится срок действия годовых полисов, купленных ранее.

Вопреки информации на сайте, Тинькофф Страхование продает полисы только с Европ Ассистанс

Большинство отзывов о работе Европ Ассистанс связаны именно с Тинькофф Страхованием. Как и страховую, ассистанс характеризуют положительно: авторам попадаются лишь грамотные врачи, часто русскоговорящие, даже если дело происходит в удаленном испанском городке.

При этом в 70% случаев клиенты сами оплачивают лечение, а по возвращении на родину отправляют чеки в Тинькофф для компенсации. Видимо, Europ Assistance старается не заключать прямых договоров с больницами, поэтому имеет смысл взять с собой денег с запасом на случай болезни или травмы.

Европ Ассистанс не нашел врача в выходной день, пришлось искать клиенту. Обычно такие истории описывают в негативных тонах. Отзыв про Тинькофф Страхование с отметкой «отлично», ведь они «… честно искали возможность ночью прислать нам врача…»

Нашел пару отзывов про работу Европ Ассистанс с другими страховыми. Все они негативные. Жалуются, что операторы перезванивают много позже обещанного и высылают некорректные контакты больниц.

То, какое качество помощи будет оказано во время путешествия в другой стране, зависит не от страховой компании, а от принимающей стороны. Страховая компания только продает полисы и организовывает компенсацию средств на лечение. Тинькофф Страхование сотрудничает только с Европ Ассистанс. Большинство клиентов Тинькова оставляют положительные отзывы о его работе.

Общие условия страхования туристов в Тинькофф

Клиенты страховой компании пишут, что Европ Ассистанс смогли найти хорошего врача даже в отдаленных от центра небольших городках. Но в большинстве случаев лечение оплачивают сами клиенты. По приезду в Россию, они предъявляют все документы сотрудникам Тинькоффа, и после этого им возвращают деньги. Поэтому в поездку лучше брать дополнительные деньги или пластиковую карту.

Клиенты других страховых компаний отзываются о работе Европ Ассистанса очень негативно, операторы выходят на связь гораздо позже обещанного времени, часто ошибаются в контактах и адресах больниц.

Почитать по теме  Что значит дебетовая карта и для чего нужна? Основные виды, отличие от кредитной карты

Что мы узнаем из договора Тинькофф Страхование

Как и в любом договоре, в договоре Тинькофф Страхования есть нюансы которые следует изучить перед поездкой. Тем более что этот документ, включая приложения, занимает 50 листов. Рассмотрим основные моменты:

  1. Не подойдет для долгих зимовок. Страховка не поможет тем, кто живет за границей более 3 месяцев в году или имеет вид на жительство в стране, где произошел страховой случай.
  2. Покрывает экстренную стоматологическую помощь при травме или остром воспалении десен.
  3. Не покрывает патологии беременности, обострения хронических заболеваний, если они не угрожают жизни, грибковые и кожные заболевания. Страховая не оплатит лечение солнечных ожогов, аллергических реакции и дерматитов.
  4. Оплачивает пребывание одного из близких родственников в стационаре при госпитализации детей до 10 лет.
  5. Не работает при покупке в путешествии. Покупать страховку имеет смысл только перед выездом. Именно поэтому при наступлении страхового случая ассистанс просит выслать скан загран паспорта, чтобы проверить дату пересечения границы.

Читайте договор перед покупкой, чтобы не потратить деньги впустую

Тинькофф принимает документы только на русском языке. Необходим перевод специализированных компании или бюро, расходы оплачивает клиент. В некоторых отзывах писали, что Тинькофф принимал документы и без перевода, но надеяться, что так будет всегда не стоит.

Условия оформления и стоимость

Стоимость страхового полиса зависит от нескольких параметров:

  1. Зоны действия полиса.
  2. Возраста владельца страховки.
  3. Длительности путешествия.
  4. Дополнительных рисков.

Точную стоимость можно рассчитать на официальном сайте Тинькова с помощью онлайн-калькулятора.

Владельцам страховых полисов Тинькофф Банка оказывают медицинскую помощь в любое время суток. Клиент связывается с менеджером, всего за час пострадавшему выбирают лучшую клинику и врача. Написать сотруднику банка о возникшей страховой ситуации можно в личном кабинете через чат или позвонить на горячую линию. Денежную компенсацию выплачивают в течение 3 дней, сумма может доходить до 500$.

Условия, при которых клиентам выплачивают денежную компенсацию:

  1. Когда страховая ситуация возникла в период действия полиса в стране, заявленной в страховке.
  2. Когда риск, по которому клиент обратился к сотрудникам компании, указан в договоре.
  3. При соблюдении клиентом всех обязанностей, указанных в договоре.

Общие условия страхования туристов в Тинькофф

Если эти условия не будут выполнены клиентом, страховая компания может отказать в выплате компенсации.

Особенности страхового полиса для выезжающих за рубеж – ВЗР:

  • полис не действует в тех случаях, когда клиент пребывает за границей дольше, чем 3 месяца, и тем более, если у владельца полиса есть вид на жительство в той стране, где произошел несчастный случай;
  • страховка покрывает затраты на стоматологическую помощь при острых воспалениях или повреждениях;
  • страховку нужно покупать строго перед путешествием за границу, поэтому Ассистанс просит выслать копию загранпаспорта, чтобы проверить дату выезда за рубеж.

Особые условия для держателей карт Тинькофф при оформлении страхового полиса банковская организация не предлагает. Но владельцам кредитного пластика Tinkoff All Airlines подключают медицинскую страховку, в которую входит еще и страхование рисков, связанных с занятиями спортом.

Условия Показатель
Максимальная сумма выплат 50 тыс. долларов
Стоимость годового обслуживания карты 1 890 рублей

Как купить полис для ВЗР от Тинькофф

Перед покупкой страхового полиса Тинькофф нужно узнать его точную стоимость. Для этого нужно заполнить анкету по форме на сайте Tinkoff. В заявку вписывают все данные о поездке. По завершении заполнения калькулятор онлайн высчитывает итоговую сумму. После этого клиент:

  1. Нажимает «Купить», если его устраивает подсчитанная стоимость. В списке внизу страницы Тинькофф Банк публикует предложение других финансовых организаций на тех же условиях, но с другой ценой. Клиент может выбрать то, что подходит ему больше. тинькофф страхование путешественников оформить
  2. Заполняет данные о владельце страховки, при желании вписывает в полис других участников.тинькофф страхование путешественников анкета
  3. Нажимает «Оплатить».тинькофф страхование путешественников купить

Деньги за страховой полис снимаются автоматически с картсчета владельца.

При заполнении анкеты клиенту предлагают ввести промокод. С его помощью можно получить скидку на покупку полиса. Тинькофф Страхование выдает промокоды клиентам, которые:

  1. Подписываются на рассылку страховщика.
  2. Скачивают мобильное приложение и пользуются им.

Это не стопроцентная гарантия получить промокод, но шансы возрастают при выполнении этих условий.

Менеджеры выдают промокоды индивидуально тем клиентам, которые проявляют заинтересованность в услугах Тинькофф Банка.

Загрузка ...